• 8(86554)7-22-66
  • Центр Налоговых Решений "Отчет-Сервис", Невинномысск, ул. Гагарина 7А
  • center@kantsev.ru
При аннулировании позиций из заказа (или при аннулировании заказа целиком) и способе оплаты безналичный расчет на сайте возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента получения оригинала письма о возврате, только на расчетный счет клиента, указанный в заказе.

При аннулировании позиций из заказа (или при аннулировании заказа целиком) и способе оплаты банковской картой на сайте возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента получения оригинала письма о возврате, только на счет банковской карты клиента, с которой был произведен платеж.
Для возврата денежных средств Вам необходимо выслать письменное уведомление на фирменном бланке заверенном печатью на адрес электронной почты center@kantsev.ru и оригинал по юридическому адресу Центра Налоговых Решений "Отчет-Сервис". 357100, г. Невинномысск, ул.Пархоменко, 28
Товары, приобретаемые в магазине, относятся к п.2 ст. 2 Федерального закона от 28.12.2009 N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации": оптовая торговля - вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе для перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием;"
Покупатель магазина в праве требовать возврат товара в соответствии положением ст. 475 ГК РФ:
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
· соразмерного уменьшения покупной цены;
· безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
· возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
· отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
· потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
Отправка товара ненадлежащего качества:
· Прием товара осуществляется при наличии заполненной формы сопроводительного листа (форма произвольная) с описанием недостатков товара, для каждой единицы оборудования. Необходимо обязательно указывать адрес и контактный телефон отправителя.
· Товар необходимо отправлять по адресу: г.Невинномысск, ул.Пархоменко, 28. Получатель ИП Канцев Д.С.
· Товар необходимо высылать в надлежащей упаковке для исключения его порчи при транспортировке. Интернет-магазин не несет ответственности за повреждение оборудования при его транспортировке.
· Доставка товара оплачивается отправителем.
· При получении груза в терминалах транспортных компаний и от курьеров экспресс-доставок, ОПЛАТА ПОЛУЧАТЕЛЕМ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.
Закон РФ "О защите прав потребителей" не регулирует отношения, возникшие между юридическими лицами.
Качественный товар, соответствующий заявленным характеристикам, комплектации и другим оговоренным параметрам, не подлежит возврату и обмену.
Приемка товара по количеству и качеству:
1. Приемка поставленного товара по количеству и качеству осуществляется в момент передачи Покупателю.
2. Если при приемке товара Покупателем обнаружены недостатки по количеству, нарушение ассортимента, по качеству, Покупатель вправе отказаться от части товара, поставленного с нарушением согласованного заказа.
3. Покупатель, обнаруживший недостатки (по количеству и качеству) товара после его приемки, обязан известить об этом Продавца в течении 5 (пяти) календарных дней со дня обнаружения таких недостатков, путем направления претензии в произвольной форме и Акта по унифицированной форме №ТОРГ-2.
4. Указанная в п. 3 претензия подписывается уполномоченным представителем Покупателя и вместе с Актом, указанным в п.3 направляется на адрес электронной почты center@kantsev.ru и оригинал по фактическому адресу ИП Канцева Д.С.., 357100, г. Невинномысск ,ул.Гагарина, 7А, оф. 69
5. В случае согласия Продавца с претензией Покупателя требования Покупателя удовлетворяются Продавцом в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала претензии.
6. С даты передачи товара уполномоченному представителю Покупателя или согласованной с Покупателем Транспортной компании, что подтверждается (товарной накладной, ТЭУ, ТТН, транспортной квитанцией), право собственности на переданный товар, а также ответственность за сохранность и все риски случайной гибели или повреждений Товара при транспортировке, переходят от Продавца к Покупателю.